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DEVOLUCIONES

Solo aceptamos devoluciones de pedidos realizados por clientes de la Unión Europea.

La solicitud de devolución debe realizarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de la mercancía. Para poder recibir un reembolso, la mercancía debe devolverse exactamente en el mismo estado en el que se envió.

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PEDIDOS INTERNACIONALES

Los clientes internacionales pueden realizar pedidos a través de nuestra página web, pero deberán hacerse cargo de todos los aranceles y tasas aduaneras que aplique su país. Será necesario realizar el pago para que el pedido sea despachado en aduana antes de su entrega. No aceptamos devoluciones de pedidos realizados fuera de la Unión Europea.

IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS

A todos los artículos enviados a direcciones en Italia y en la UE se les aplicará un IVA del 22 %.

PAGOS

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